Opći uvjeti

MC PLUS d.o.o.
Stupničke Šipkovine 3/1, 10255 Donji Stupnik | MBS: 080532862 | OIB: 69673689183
Kontakt za web shop: webshop@mc-plus.hr

Opći uvjeti poslovanja

1. Općenito

Sadržaj na stranici www.mc-plus.hr u vlasništvu je MC PLUS d.o.o.

Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve kupce putem web shopa i čine sastavni dio ugovora o kupoprodaji.

Kupnja je moguća kao gost ili registrirani korisnik. Naručivanje se vrši putem web shopa ili e-mailom na webshop@mc-plus.hr. Narudžbe se obrađuju radnim danom (08–16h).

2. Cijene i načini plaćanja

Sve cijene izražene su s uračunatim PDV-om (25%) i ne uključuju trošak dostave.

Načini plaćanja:

  • Virman
  • Pouzeće pri preuzimanju
  • Kreditnim i debitnim karticama (Maestro, MasterCard, Visa, Diners) putem sigurne CorvusPay platforme
3. Dostava i osobno preuzimanje

Dostava se vrši na području RH putem kurirske službe GLS (paketna dostava, isporuka u pravilu unutar 48h).

Besplatno osobno preuzimanje moguće je u poslovnicama: Stupnik, Sesvete, Đakovo, Rijeka i Pula.

Napomena: Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt/zgradu. Prilikom preuzimanja kupac je dužan pregledati pošiljku i eventualna oštećenja odmah reklamirati dostavljaču.

4. Jednostrani raskid ugovora

Kupac-potrošač ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od preuzimanja robe, bez navođenja razloga.

Obavijest o raskidu šalje se na webshop@mc-plus.hr ili poštom na adresu sjedišta. Povrat robe vrši se o trošku kupca najkasnije 14 dana od slanja obavijesti.

5. Reklamacije i materijalni nedostaci

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača.

Pisani prigovor ili reklamaciju možete poslati na webshop@mc-plus.hr s naznakom “Reklamacija”.

Zaštita osobnih podataka (GDPR)

Svrha obrade i Vaša prava

Osobne podatke (ime, prezime, adresa, kontakt, podaci za plaćanje) prikupljamo isključivo radi ispunjenja narudžbe, zakonskih obveza ili uz Vašu privolu.

Vaša prava: Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje (“zaborav”), ograničenje obrade, prenosivost podataka te ulaganje prigovora.

Zahtjeve vezane uz GDPR možete poslati na: marketing@mc-plus.hr.

Upotreba kolačića (Cookies)

Naša stranica koristi neophodne, analitičke i marketinške kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva. Postavke kolačića možete u svakom trenutku prilagoditi ili onemogućiti u Vašem internetskom pregledniku.