Opći uvjeti
Stupničke Šipkovine 3/1, 10255 Donji Stupnik | MBS: 080532862 | OIB: 69673689183
Kontakt za web shop: webshop@mc-plus.hr
Opći uvjeti poslovanja
1. Općenito
Sadržaj na stranici www.mc-plus.hr u vlasništvu je MC PLUS d.o.o.
Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve kupce putem web shopa i čine sastavni dio ugovora o kupoprodaji.
Kupnja je moguća kao gost ili registrirani korisnik. Naručivanje se vrši putem web shopa ili e-mailom na webshop@mc-plus.hr. Narudžbe se obrađuju radnim danom (08–16h).
2. Cijene i načini plaćanja
Sve cijene izražene su s uračunatim PDV-om (25%) i ne uključuju trošak dostave.
Načini plaćanja:
- Virman
- Pouzeće pri preuzimanju
- Kreditnim i debitnim karticama (Maestro, MasterCard, Visa, Diners) putem sigurne CorvusPay platforme
3. Dostava i osobno preuzimanje
Dostava se vrši na području RH putem kurirske službe GLS (paketna dostava, isporuka u pravilu unutar 48h).
Besplatno osobno preuzimanje moguće je u poslovnicama: Stupnik, Sesvete, Đakovo, Rijeka i Pula.
Napomena: Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt/zgradu. Prilikom preuzimanja kupac je dužan pregledati pošiljku i eventualna oštećenja odmah reklamirati dostavljaču.
4. Jednostrani raskid ugovora
Kupac-potrošač ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od preuzimanja robe, bez navođenja razloga.
Obavijest o raskidu šalje se na webshop@mc-plus.hr ili poštom na adresu sjedišta. Povrat robe vrši se o trošku kupca najkasnije 14 dana od slanja obavijesti.
5. Reklamacije i materijalni nedostaci
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača.
Pisani prigovor ili reklamaciju možete poslati na webshop@mc-plus.hr s naznakom “Reklamacija”.
Zaštita osobnih podataka (GDPR)
Svrha obrade i Vaša prava
Osobne podatke (ime, prezime, adresa, kontakt, podaci za plaćanje) prikupljamo isključivo radi ispunjenja narudžbe, zakonskih obveza ili uz Vašu privolu.
Vaša prava: Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje (“zaborav”), ograničenje obrade, prenosivost podataka te ulaganje prigovora.
Zahtjeve vezane uz GDPR možete poslati na: marketing@mc-plus.hr.
Upotreba kolačića (Cookies)
Naša stranica koristi neophodne, analitičke i marketinške kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva. Postavke kolačića možete u svakom trenutku prilagoditi ili onemogućiti u Vašem internetskom pregledniku.